هل يكتشف الذكاء الاصطناعي المشاعر من تعبيرات الوجه خلال العلاج النفسي؟

يعكس الوجه الحالة العاطفية للشخص، فتفسير تعابير الوجه كجزء من العلاج النفسي أو أبحاث العلاج النفسي، على سبيل المثال، هو وسيلة فعالة لتوصيف ما يشعر به الشخص في تلك اللحظة بالذات.

في سبعينيات القرن الماضي، طور عالم النفس بول إيكمان نظام ترميز موحدًا لتعيين المشاعر الأساسية مثل السعادة أو الاشمئزاز أو الحزن لتعبيرات الوجه في صورة أو تسلسل فيديو، وفق ما تم نشره في موقع ميديكال إكسبريس.

وقال الدكتور مارتن ستيبان، عالم النفس في كلية علم النفس بجامعة بازل: «إن نظام إيكمان منتشر على نطاق واسع، ويمثل معيارًا في أبحاث المشاعر النفسية».

تحليل وتفسير تعبيرات الوجه

لكن عملية تحليل وتفسير تعبيرات الوجه المسجلة كجزء من المشاريع البحثية أو العلاج النفسي تستغرق وقتًا طويلا للغاية، ولهذا السبب غالبًا ما يستخدم متخصصو الطب النفسي طرقًا غير مباشرة أقل موثوقية مثل قياسات موصلية الجلد، والتي يمكن أن تكون أيضًا مقياسًا للإثارة العاطفية.

وقال مارتن ستيبان، الذي طور الدراسة مع البروفيسور الفخري كلاوس شميك والدكتور رونان زيمرمان والدكتور لوكاس فورر من UPK: «أردنا معرفة ما إذا كانت أنظمة الذكاء الاصطناعي يمكنها تحديد الحالات العاطفية للمرضى بشكل موثوق في تسجيلات الفيديو».

ونشر الباحثون النتائج التي توصلوا إليها في مجلة علم النفس المرضي.

تعبير الوجه والذكاء الاصطناعي

استخدم الباحثون شبكات عصبية اصطناعية متاحة مجانًا تم تدريبها على اكتشاف 6 مشاعر أساسية (السعادة والمفاجأة والغضب والاشمئزاز والحزن والخوف) باستخدام أكثر من 30 ألف صورة للوجه، ثم قام نظام الذكاء الاصطناعي هذا بتحليل بيانات الفيديو من جلسات العلاج مع ما مجموعه 23 مريضًا يعانون من أمراض الشخصية الحدية في مركز الحوسبة العلمية بجامعة بازل.

كان على الكمبيوتر عالي الأداء معالجة أكثر من 950 ساعة من تسجيلات الفيديو لهذه الدراسة.

وكانت النتائج مذهلة: أظهرت المقارنات الإحصائية بين تحليل 3 معالجين مدربين ونظام الذكاء الاصطناعي مستوى ملحوظًا من الاتفاق. قام نظام الذكاء الاصطناعي بتقييم تعبيرات الوجه بشكل موثوق مثل الإنسان، ولكنه كان أيضًا قادرًا على اكتشاف حتى أكثر المشاعر العابرة ضمن نطاق المللي ثانية، مثل ابتسامة قصيرة أو التعبير عن الاشمئزاز.

من المحتمل أن يفتقد المعالجون هذه الأنواع من التعبيرات الدقيقة أو قد يتم إدراكها فقط دون وعي، وبالتالي فإن نظام الذكاء الاصطناعي قادر على قياس المشاعر العابرة بمستوى حساسية متزايد مقارنة بالمعالجين المدربين.

التواصل بين الأشخاص لا يزال هو المفتاح

كشف تحليل الذكاء الاصطناعي أيضًا عن شيء غير متوقع إلى حد ما.

المرضى الذين أظهروا انخراطًا عاطفيًا وابتسموا في بداية جلسة العلاج، استمروا في إلغاء علاجهم النفسي بشكل أقل من الأشخاص الذين بدوا غير منخرطين عاطفيًا مع معالجهم، وبالتالي فإن هذا الابتسامة الاجتماعية يمكن أن تكون مؤشرا جيدا لنجاح العلاج لدى شخص يعاني من أعراض أمراض الشخصية الحدية.

يقول ستيبان: «لقد فوجئنا حقًا عندما وجدنا أن أنظمة الذكاء الاصطناعي البسيطة نسبيًا يمكنها تخصيص تعبيرات الوجه لحالاتهم العاطفية بشكل موثوق للغاية».

ولذلك، يمكن أن يصبح الذكاء الاصطناعي أداة مهمة في العلاج والبحث. يمكن استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي في تحليل تسجيلات الفيديو الموجودة من الدراسات البحثية من أجل اكتشاف اللحظات ذات الصلة عاطفيًا في المحادثة بسهولة أكبر وبشكل مباشر.

يمكن أن تساعد هذه القدرة أيضًا في دعم الإشراف على المعالجين النفسيين.

يقول ستيبان: «ومع ذلك، لا يزال العمل العلاجي يدور في المقام الأول حول العلاقات الإنسانية، ويظل مجالًا إنسانيا على الأقل في الوقت الراهن».