مدير الرعاية الصحية يتفقد مستشفى الحياة ببورفؤاد.. ويستطلع آراء منتفعي التأمين الصحي
أجرى الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية، زيارة ميدانية لمستشفى الحياة ببورفؤاد، التابع للهيئة بمحافظة بورسعيد.
وخلال الزيارة، تفقد التلواني الأقسام المختلفة بالمستشفى، ومنها الاستقبال والطوارئ والأقسام الداخلية والرعايات المركزة، وغيرها من الأقسام الطبية، كما حرص على استطلاع آراء المنتفعين حول الخدمات الطبية المقدمة، للاطمئنان على تقديم أفضل خدمة طبية للمرضى، إلى جانب تفقده أعمال التطوير الجارية بمستشفى التضامن لربطها بشكل متطور مع مستشفى المبرة ليصبحا أكبر مجمع طبي بالمحافظة، مجمع الشفاء الطبي ببورسعيد.
وأكد التلواني على أهمية التكامل بين الهيئتين، لافتا إلى وضع برامج توعوية مشتركة بالتعاون مع هيئة التأمين الصحي الشامل، لتعزيز الوعي الميداني للمواطنين، من خلال شرح رحلة المريض داخل المنشأة للحصول على الخدمة الطبية بسهولة ويُسر، وكذلك شرح خطوات الاشتراك بالتأمين الصحي الشامل، ونسب اشتراكات المواطنين وآلية تحصيلها، لافتًا إلى المتابعة الميدانية واللحظية لردود أفعال المنتفعين، بهدف متابعة آخر المستجدات أولًا بأول، وإزالة جميع التحديات التي قد تواجههم للوصول لأعلى مؤشرات رضاء المنتفعين عن الخدمة الطبية.
من جانبه، أشار المهندس حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، إلى أهمية حملات التوعية الميدانية بنظام التأمين الصحي الشامل، خصوصا للفئات الأكثر احتياجًا، وشرح فلسفة المنظومة الجديدة بشكل مبسط وما تُقدمه من مزايا للمواطنين، وتعزيز ثقتهم نحو الأولوية التي تُوليها القيادة السياسية للنهوض بمنظومة الرعاية الصحية في مصر بمنظور شامل ومتطور.
