كيف تتسبب السمات الشخصية السامة للمدير في إصابة الموظفين بأمراض؟
أظهرت الأبحاث الجديدة أن المديرين قد تؤثر قيادتهم السيئة على الصحة النفسية للموظفين، وتتسبب في ارتفاع مستويات التوتر، حيث وصف البروفيسور سيمون دولان خبير الصحة والعافية ما الذي يجعل المدير سامًا بالضبط.
ويقول البروفيسور سيمون دولان خبير الصحة والعافية، إنه يمكن أن يكون الإجهاد هو السبب الجذري لجميع أنواع الأمراض الشائعة والمميتة، بما في ذلك النوبات القلبية والسكري والربو والسرطان والقلق والاكتئاب والأرق وفقدان الذاكرة وحتى الشيخوخة المبكرة، والمثير للقلق أن ثلاثة أخماس موظفي العالم يقولون إن وظيفتهم تؤثر على صحتهم العقلية أكثر من أي شيء آخر.
وفي كتابه التخلص من التوتر في العمل - فهم الإجهاد المزمن ومكافحته - الصادر عن تايلور وفرانسيس، يقول البروفيسور دولان، إن تأثير القائد السيئ يمكن أن يكون مدمرًا.
خصائص المدير السام
وأشار البروفيسور دولان إلى الخصائص التي تجعل القائد يضر بفريقه، والتي جاءت كالآتي:
- يشعر بالغيرة من نجاح فريقهم.
- يهتم باستمرار بالمنافسة أو الأعداء في مكان العمل.
- غالبًا ما ينسب الفضل إلى عمل الآخرين.
- يقارن نفسه باستمرار بالآخرين.
- يعتبرون أن قيمتهم الذاتية مدفوعة فقط بآخر نتائجهم.
قال البروفيسور دولان: سواء أكان علمًا أم لا، فإن القائد السام هو الشخص الذي يسيء استخدام سلطته وينتهك الثقة لإرضاء غروره، كما أن الصور النمطية للقادة الذين يتمتعون بقدرة وقوة خارقة يمكن أن تكون ضارة، حيث يمكن أن تدفع الرؤساء لإخفاء مشاعرهم عندما يتعرضون للضغط.
وهناك عوامل محددة يمكن أن تهيئ شخصًا ما ليصبح رئيسًا سيئًا، بما في ذلك الخصائص الموروثة وخبرات الحياة المبكرة والميول المعرفية المكتسبة.
ووفقًا للبروفيسور دولان، فإن الافتقار إلى احترام الذات المتجذر والحاجة القهرية لإظهار قيمتها للآخرين يمكن أن يضر بشخصية شخص ما للآخرين.
بالنسبة للبروفيسور دولان، ترتبط بيئة العمل الصحية بكيفية استجابة الرؤساء للتوتر، وقال إن تصور الرئيس للسيطرة سيقود إلى كيفية استجابته لمواقف العمل المجهدة، كما أن الشخص الذي يشعر بأنه يتحكم في حياته وبيئاته وأفعاله يكون أقل توترًا هذا هو حقا جوهر الذكاء العاطفي.
كيف يمكن أن يصبح الرؤساء أقل سمية؟
قال البروفيسور دولان: حتى لو لم يكن شخص ما واثقًا بالفطرة، فمن الممكن تغيير تصوره الداخلي حتى يشعر بمزيد من التحكم. وكما يعتقد أنه يجب على الرؤساء أن يتعلموا أن يكونوا أكثر واقعية بشأن نقاط قوتهم وضعفهم.
وأوضح قائلًا: يحتاج القائد إلى أن يكون قادرًا على إدارة عواطفه بشكل استباقي بشكل جيد بما يكفي لإبراز الهدوء والعقلانية لفريقه.
كما حث البروفيسور دولان الرؤساء على عدم الخلط بين الثقة والإفراط في الثقة.
يقول البروفيسور دولان: لطالما كانت المخاطر على القيادة عالية، ولكن معرفة أنك تؤثر على الصحة العقلية للناس هو سبب يدفع القادة إلى تقييمهم والتأكد من أنهم يبذلون كل ما في وسعهم ليكونوا في أفضل حالاتهم ويحصلون على أفضل ما لديهم. يؤثر على الناس.
